a) Pour les produits vendus par l’intermédiaire de nos revendeurs: s’il vous plaît contactez votre revendeur pour obtenir une date de livraison, un statut ou un numéro de suivi. Nous ne fournissons ces informations qu’aux revendeurs seulement. Bien souvent, nos revendeurs ne nous informent pas de l’identité de leurs clients et nous ne sommes donc pas en mesure de vous informer avec notre système, à moins que vous ayez reçu et enregistré vos produits.

b) Pour les produits achetés en ligne ou eBay: Le suivi devrait être assuré par le vendeur. Nous ne fournissons pas de suivi pour ces produits.